◆在庫について
サイト上の在庫数は随時更新しておりますが、まれに同時間帯に実店舗で売れ、在庫数の差異、欠品が発覚する場合もございます。その際は改めてご連絡を差し上げますので、必ず内容のご確認をお願いいたします。
また、一点ものや、今後の入荷がない場合はご注文をキャンセルとさせて頂く事もございます。予めご了承ください。
◆不良交換と返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、およびご注文の品と違う商品が届いた場合はお手数ですが一週間以内に当ショップまでご連絡下さい。折り返し、返品または交換方法をお伝えいたします。
ただし、製造時における色ムラ、やキズ、割れ、汚れといった商品の性質上によるものは返品の対象にはなりませんのであらかじめご了承の上お買い上げ下さい。
◆キャンセルについて
発送後のご注文内容変更・キャンセルは原則としてお受けできかねます。
やむをえず変更・キャンセルとなる場合は、発送済みの荷物を当店へ引き戻す際の送料をご負担いただく形となります。（再送の場合は再送料がかかります）
特に代金引換決済でのご注文の場合、発送後のキャンセルやお荷物をお受け取りいただけない場合は、往復送料+代引き手数料をお振り込みいただいてから荷物の返送手配となりますのでご注意ください。
※ その他、ご購入にあたってご理解と同意をいただきたい内容は、こちらの「特定商取引法に基づく表記（返品など）」に記載しております。ご一読いただき、ご同意のうえでお買い物をお楽しみいただけますようお願いいたします。

◆ご注文は365日24時間受け付けております。
商品発送、お問い合わせのご返事などは当ショップ営業日(毎週月・火＆第3日曜休)に合わせて対応させていただきます。ご了承ください。
また、実店舗は自宅ショップとなっておりますので、お電話などでのお問い合わせは営業時間10：30〜16：30内でお願い致します。
雑貨屋5cochi（ゴコチ）
〒018-1725 秋田県南秋田郡五城目町西磯ノ目2-7-5
TEL : 018-852-2626（自宅兼用）※営業時間内対応
担当責任者：長谷川　多歌子

◆ギフト対応について
当ショップで扱っている商品は「ラッピング不可」の表示があるもの以外は、ギフト対応しております。
ラッピングは無料のものから有料、包装のし対応のものまでご準備しております。当店スタッフが心を込めて包装いたします。お気軽にお申し付けください。
詳しくはこちらをご覧下さい。
◆画像について
お客さまがお使いのプラウザやPC環境の違い、または商品撮影時の光源や撮影方法の違いにより画像と実物とでは色や質感などが多少異なって見える場合がありますが、あらかじめご了承の上お買い求め下さい。
◆はじめてご利用のお客様へ
当オンラインショップをはじめてご利用いただくお客様は、こちらの「お買い物のながれ」をご一読いただけますと、ご購入方法や、ご購入にあたっての注意点などをご確認いただけます。